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七里河:暢通“三渠道”跑好執紀監督“第一棒”

來源:蘭州市紀委監委    發布時間:2019-06-14 07:30 分享

今年以來,甘肅省蘭州市七里河區紀委監委牢牢把握服務監督主線,嚴格規范信訪舉報流程,暢通舉報、辦理、反饋“三渠道”,確保件件有著落、事事有回音。1至5月,共受理信訪舉報75件,其中上級轉辦32件,本級受理42件。給予黨紀政務處分46人。

為充分發揮信訪舉報主渠道作用,七里河區紀委監委不斷優化“信、訪、網、電”四位一體舉報方式,廣泛收集問題線索。并結合帶案下訪、重點約訪、調研督查、入村幫扶等有利時機,向群眾發放微信二維碼卡片,搭建群眾訴求反映“快速通道”,實現信訪舉報“一鍵直達”。同時,加強同公安、檢察、審計等部門橫向協作,共享信息、共享數據、共享成果,織密信訪舉報“過濾網”,切實把好“第一道關口”。七里河紀委監委定期對反映問題進行篩選和甄別,從來源渠道、舉報動機、舉報背景、關聯線索等方面進行分析研判,精準分流處置,對賬銷號管理,全程跟蹤督辦,臨期提醒、到期催辦、逾期問效,打造信訪舉報全流程閉環,做到去向準、責任清、結果明。

此外,七里河紀委監委堅持以人民為中心,建立健全信訪舉報“三告知”反饋機制,堅持實名舉報第一時間告知受理情況、告知辦理進度、告知辦理結果,不斷提升群眾滿意度,做到“信結事了”,避免出現重復訪、越級訪等現象,切實畫好信訪受理“后半圓”。(供稿:吳春梅 編輯:黃帆)